Davide Costa: Excelentes profissionais! Ambiente top e atendimento cinco estrelas!!

António Duque Vaz: Vigaristas brasileiros. Cobram serviço completo de barba e cabelo e só fazem metade. Quando confrontados com isso a resposta foi pronta “o cliente tem direito à lavagem, quando corta o cabelo, mas só fazemos se pedir”. A a mesma coisa “o cliente tem direito à barba completa, você é que só quis acertar em cima e em baixo”. Enfim, fui literalmente assaltado, na base da sem vergonhice em 17,99 euros!(Falta dizer que o corte de cabelo foi passar pente 3 em toda a cabeça e mais nada)

Eu queria agradecer a ambos Jason Cox e Thad Beaver nas vendas, e a todos os envolvidos em ajudar-me e à minha esposa a alugar um novo TLX 2020. Embora eu seja um funcionário da Lindsay, eles poderiam ter-nos dado o ver o seu carro e as chaves ver o seu tratamento. Mas eles não o fizeram! O Jason foi tão simpático com a minha mulher e os meus filhos e apesar de eu trabalhar aqui, eles passaram por tudo em pormenor e não se sentiram apressados. Fomos tratados como V.I.P.s. Thad Beaver também ajudou a entreter os meus filhos. Estou muito agradecido pelo tratamento especial e recomendo muito trabalhar com Jason Cox e Thad Beaver, e com todos os profissionais da Lindsay Acura! Obrigado, rapazes.

A selecção de produtos e os preços são óptimos. Falta o serviço ao cliente. Os funcionários juntaram-se a conversar e ignorar o cliente que está ao seu lado à espera de pedir ajuda é uma visão comum. Eu também peguei recentemente uma TV e o associado que ajudou a colocá-la no meu carro não se deu ao trabalho de responder a uma das minhas perguntas e apenas me deu uma resposta curta e foi embora antes que eu pudesse acompanhar. Outro exemplo, eu estava à procura de um novo produto que tinha saído há 2 semanas. Finalmente, consegui obter a ajuda de um dos 10 funcionários em pé, e quando pedi a localização dos produtos no valor de 50 dólares. Disseram-me que ele os mantinha nas traseiras. Porquê! Eu gasto 20mins procurando por um produto que deveria estar nas prateleiras e que estava totalmente em estoque há 2 semanas, e vocês decidem que é melhor mantê-los onde ninguém possa ver.