José Lemos: É aí que tenho os meus seguros

Sergio Pinto: Top, top...recomendo, peçam simulações... têm bons preços e o atendimento é TOP.

Tive 3 más experiências a trabalhar com a Sears. Há cerca de 10 anos atrás comprei um aparelho de TV caro mas nunca recebi o desconto de 300 dólares que eu tinha direito a receber. Fiz telefonemas frequentes e lidei interminavelmente com pessoas desagradáveis, e acabei por desistir. Há alguns anos tudo o que eu precisava era de um novo botão para a minha máquina de lavar. Depois de esperar vários meses, liguei para os serviços ao consumidor. Foi cometido um erro na encomenda. Eventualmente, recebi o meu botão, que só valia alguns dólares, mas que era necessário. Mais uma vez, demorou muito tempo. Hoje eu deveria receber uma máquina de lavar roupa e uma máquina de lavar louça. Eu só recebi a máquina de lavar roupa. Havia algum tipo de confusão, como sempre. Eu espero receber a máquina de lavar louça em 2 dias. Pergunto-me se isto vai acontecer. Peço a outras pessoas para não lidarem com a Sears.

Se eu não lhes pudesse dar estrelas, a velhota da frente era muito rude e eles colocaram os grandes comedores de água no preço errado e quando eu subi e lhe mostrei ela argumentou dizendo que eles não tinham colocado o preço certo ainda, mas eles têm sido esse preço por mais de uma semana e foi um erro e, em vez de pedir desculpas, nós ela discutiu e disse que eu estava errado e não é esse o preço e nós esperamos por ela até encontrar o sinal por 30 minutos e voltar e ser rude e estar no telefone esperando pelo gerente por uma hora muito rude ir para Pueblo West o grande R lá é muito melhor espero que a senhora seja demitida lá preguiçosa e não saiba o que lá está fazendo