Então eu comprei alguns sofás em Junho deste ano. Disseram-me que os ia receber em Agosto. Só fui verificar novamente. E agora estão a dizer-me que talvez os receba em Novembro. Isto está a ficar ridículo. Lembrem-se que já paguei quase 2500 por eles. Estou tão pronta só para ir buscar o meu dinheiro de volta.

1ª vez aqui e 1ª vez pré-encomenda. Ao largo de Moreland Ave no Edgewood Plaza antes de chegar a Little 5 pts. Nós pedimos, eles mandaram um e-mail, nós viemos buscar o nosso pedido. Estacionamos no local designado na frente, fizemos o check-in, uma jovem muito simpática saiu e nos disse para voltarmos para a porta e em 15 minutos estávamos carregados e a caminho de casa. Muito profissional. Estou impressionado. Não há muitas fotos e nenhum vídeo desta vez. Tudo aconteceu tão rápido que não tive tempo.

Tudo-em-tudo, não é uma má loja. Mas os constantes 20% de desconto nos cupões são bastante irritantes. Faz-nos pensar porque é que eles não marcam permanentemente todos os 20% e chamam-lhe um dia. O pessoal é amigável. O checkout parece demorar sempre, mas pelo menos os caixas são amigáveis e normalmente estudantes universitários com personalidades borbulhantes e normalmente são fáceis de ver. Sua política de retorno é razoável - mas certifique-se de que você tem a caixa e que você a tem na loja deles. Se algo correr mal, ou seja, se o travesseiro tempurpédico ficar vazio, eles vão substituir o item ou fazer crédito na loja.