Filipe Lamas: Agência de Branding super criativa e profissional. Vale a pena trabalhar com esta agência e conhecer o seu espaço contíguo "xixarus concept store" com uma seleção cuidada de produtos e marcas nacionais.

Ligia Nunes: Além dos artigos interessantes tem preços muito bons e frequentemente boas promoções. O staff é muito simpático, interessado e disponível. Recomendo

Eu encomendei um receptor Pioneer e um leitor de DVD online para a carrinha da minha mulher. Chegou mais cedo do que o esperado e a recolha na loja foi rápida e fácil. O que realmente me impressionou foi a equipe de instalação. Eles foram muito prestativos, tinham tudo em estoque para fazer a instalação, e a conseguiram fazer super rápido (mesmo na véspera de Natal). Esses caras são incríveis. Este tipo de serviço é incomum - eles merecem mais de cinco estrelas.

Esta é uma revisão relacionada com doações. Eles são bastante picuinhas sobre o que eles vão levar. Eu não quero ter caixas aleatórias de piso, mas não quero 160 m2 de área, porque não é o mínimo de 200, ou não quero uma pia porque não é um estilo da moda, não vale a pena o tempo de dirigir as coisas lá fora. Se houvesse uma maneira de enviar fotos e ver se elas o levariam antes do tempo, mas caso contrário não vale a pena apenas arrastar os armários e acessórios para o meio-fio.

Mau atendimento ao cliente, e os funcionários da Best Buy não conhecem as políticas da sua própria empresa! Hoje eu fui a esta loja para fazer uma troca por um filme que comprei online e recebi com uma caixa danificada. Esta foi a loja mais próxima que tinha uma nova em stock. Quando fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente, o representante disse que ela tinha que perguntar ao seu gerente se podia fazer a troca de retorno. O representante foi até o gerente, e ela (o gerente) deu um Não porque foi aberto (eu não notei que a caixa estava quebrada até que eu tirei o plástico e os pedaços da caixa caíram no chão). Eu sei disso porque eu compro muitos filmes e já tive que fazer esse tipo de troca antes, e a política da empresa deles diz: Se você receber um produto que esteja danificado no envio, defeituoso ou que não seja o produto que você encomendou, por favor devolva-o durante o período de tempo de devolução e troca para a Best Buy e providencie uma boa substituição. Depois de tentar explicar isso ao representante, ela disse que não podia fazê-lo porque o gerente disse, então eu saí. Liguei então para o número de atendimento ao cliente da Best Buy e eles puderam me ajudar a fazer uma troca de devolução pelo telefone sem problemas. O que mais me incomoda é o fato de tanto o representante de atendimento ao cliente quanto o gerente não entenderam as políticas da empresa e não fizeram nenhum esforço para corrigir esse erro. Eles não se importaram o suficiente para dizer algo como lamentar que não pudéssemos fazer essa troca por você ao me ajudar.