Felipe Lopes: Muito profissionalismo e rigor no trabalho

Carlos Oliveira: Espaço impecável, amigável, serviço muito bom, com muita simpatia à mistura. Cinco estrelas mesmo!

Fiquei desapontado com a minha experiência na loja na quinta-feira passada. Sem entrar em muitos detalhes a Best Buy cancelou indevidamente a minha encomenda, e na caixa de recolha tanto a caixa (Bernice) como um dos gerentes me trataram mal. Tentei ter uma conversa educada várias vezes e fui interrompido e fiquei com os olhos postos em mim. Eles não sabiam como encontrar itens ou como me ajudar com o meu item. Vários gerentes foram chamados pela Bernice e nunca mais apareceram depois que o primeiro saiu. Faltava uma peça e a Bernice acabou de mencionar que não podia enviar, enviar ou recolher e continuou a tentar livrar-se de mim, prosseguindo com a compra sem a peça que faltava. Uma vez eu disse-lhe que não conseguia pôr a minha aparelhagem a funcionar sem a peça, ela deixou o dinheiro sem dizer nada e nunca mais voltou. Como se eu estivesse a ser irritante e a incomodar? Fiquei tão chocada que os empregados tratavam os clientes desta maneira. Muitos funcionários me viam sozinha e não se aproximavam de mim, eu basicamente tinha que sair sem realizar nada que eu quisesse fazer. Eu nem sequer estou procurando o melhor serviço, apenas me dê o mínimo necessário.

Melhor comprar pregado quando se trata de encomenda online para recolha na loja, o pessoal está sempre pronto para ajudar, e colocá-lo dentro e fora rapidamente. Os preços são bons e o serviço ao cliente é excelente. Eu compro todos os meus eletrônicos e jogos aqui. O Walmart nem sequer se aproxima de um serviço de melhor compra, é triste para uma grande empresa gigante que só se preocupa com o lucro.