Uma experiência estranha... entrei com o meu marido e disse muito audivelmente: "Bom dia." Não obtive resposta das duas lindas caixas, o que é fixe. Então, pouco depois de dois outros clientes entrarem e os caixas se certificaram de lhes dizer Bom dia. Agora que eu não estou bem com eles. Espero que isto não tenha nada a ver com a cor da pele! Boa sorte com o seu negócio.

Já faz algum tempo desde que fui à Best Buy, mas visitei dois locais Um perto de Ashland e outro em Fredericksburg e ambos me custou muito tentar ajudar... o local perto de Ashland nunca encontrei ajuda, mas eram lojas limpas com muito para ver, então pude ler e me educar sobre alguns itens.

Um dos piores serviços de apoio ao cliente que eu já vi. Demorei mais de 8 horas para descobrir o que aconteceu ao meu pedido, mas a loja disse que enviariam o meu telefone para o meu endereço. Assim que eu saí, a minha encomenda foi cancelada. O suporte ao cliente foi bastante desorganizado e sem pistas; eles não sabiam porque minha ordem foi cancelada até depois do fato. Eu não deveria ter que gastar 8 HORAS a tentar encomendar um telefone. Você perdeu o meu negócio futuro.