Lamento muito usar esta empresa, mas aconselho todos os mochileiros a abrirem uma conta com o ATO. Disseram-me para esperar a minha declaração de impostos em meados de Julho, já estamos em meados de Outubro e ainda não há sinal dela. No entanto, a minha namorada recebeu a dela em meados de Julho! Sempre que os contacto, eles apenas me dão uma resposta genérica dizendo que estão numa disputa legal com o fisco sobre o meu pedido, quando eu pedi provas disso eles dizem que não podem fornecer e NUNCA entram em contacto comigo para me dizerem como está a progredir. Atendimento ao cliente AWFUL. Eu não tenho como saber se eles estão realmente em uma disputa legal com o departamento de impostos ou se eles acabaram de segurar meu dinheiro.

Esta revisão é sobre o Conselheiro (Brandy). Ela foi fantástica! Ela estava muito atenta e me recomendou o que eu precisava agora versus tentar me dizer que eu precisava de tudo o que era feito sob o sol no meu veículo. Eu voltaria e só trabalharia com a Brandy. No entanto, o tempo de espera é ridiculamente longo. Não há culpa para a Brandy. Ela mencionou que a equipe de serviço só tem dois caras trabalhando. Demorou 3 horas e meia para uma troca de óleo e alinhamento das rodas. Isto normalmente leva 45mins. Não havia carros de empréstimo disponíveis, pois não têm pessoal adequado.