Nos últimos 20 anos, comprei muitos electrodomésticos nesta loja. Mais recentemente tenho feito compras online para salvar a viagem até Durango, não percebendo que a loja online não é a mesma que a Hometown Store. Agora eu sei a diferença. Quando tive um problema com uma encomenda on-line que o serviço de atendimento on-line não conseguiu resolver, disseram-me para ir à loja mais próxima, mesmo depois de ter explicado que era uma loja Hometown. E assim o fiz. O gerente saiu do seu caminho para me ajudar com uma devolução, mesmo não tendo nada a ver com devoluções on-line. OBRIGADO!

Eu e o meu irmão viemos ver as ferramentas. Conseguimos sempre uns bons negócios. O meu irmão recomendou algumas ferramentas. Infelizmente o Home Depot não fica sempre atrás das devoluções. Eles precisam rever essa política, especialmente se você a comprou há pouco tempo. Eu trabalho como mecânico e algumas das suas ferramentas podem ser usadas no meu negócio.

Comprei algo do Aarons antes de venderem as contas deles aqui porque precisava de algo em meu crédito. Eu verifiquei em 2 ocasiões com 2 funcionários diferentes que eles ainda se reportam ao crédito, mesmo que a conta tenha sido vendida. Eu verifiquei novamente no dia em que entrei para pagar o item. 2 meses depois não estava no meu crédito. Liguei para a loja e fui avisado que obviamente falei com 3 mentirosos diferentes em todas as minhas visitas anteriores. Um gerente me ligará de volta depois de verificar a minha situação. Isso foi há pelo menos um mês atrás, então deve haver uma grande quantidade de investigação a decorrer.