Fomos ontem à noite à procura de duas poltronas reclináveis para o nosso novo apartamento. Ao entrar e andar pelo andar de vendas, encontramos (pelo menos) 10 associados, nenhum dos quais sequer nos reconheceu. Achamos isso estranho considerando que a maioria dos funcionários da loja de móveis estão mais do que dispostos a cumprimentá-lo, perguntar sobre sua visita e agradecer pela sua consideração - nenhum dos quais recebemos nos 15 minutos que passamos lá. Apesar de termos encontrado uma reclinável de que gostávamos, decidimos procurar noutro lugar, seguindo a nossa fraca experiência de atendimento ao cliente.

Cortesia: Acura é um grande concessionário! Desde a equipa de vendas até ao departamento de assistência técnica, eles vão a milha extra para satisfazer o cliente. Os consultores de serviço são conhecedores e fazem um excelente trabalho explicando os serviços que o seu carro precisa. Os técnicos de serviço fazem um óptimo trabalho com o diagnóstico e a resolução de eventuais problemas (que são poucos). Cortesia Acura é um óptimo local para fazer negócios!