A 1ª pessoa na área de recolha foi MUITO rude e curta. Esta é a minha primeira vez a esta loja... Ela saiu para ir procurar o meu pedido (45 caixas de piso)... 20 minutos depois voltou e perguntou se eu tinha um caminhão, mas agora estava muito mais bonito. Esperei mais 20 minutos. Estava empilhado tão alto que eu não conseguia ver do meu espelho retrovisor, então tomei as estradas de volta para casa (3 cidades de distância). Ainda bem que o fiz porque não estava nada seguro e tudo no topo caiu na estrada logo na 1ª curva. Então eu perdi 15 caixas, $40 por caixa. Aprendi minha lição para sempre verificar a sua embalagem segura... mas acho que não vou voltar a esta de qualquer maneira.

Encomendei uma suite completa de electrodomésticos de cozinha. Tive que esperar um mês e meio para a entrega devido à encomenda de alguns artigos, tudo bem sem problemas. No sábado antes da entrega, recebi uma chamada do serviço de entrega contratado pela Best Buy. Disseram-me que esperavam a entrega entre as 9-11 de segunda-feira em vez da janela original da Best Buy disse-me das 19-1pm. Esperei até as 11, liguei para a empresa de entregas, nenhuma resposta chamada Best Buy foi dito que eles estavam com 45 minutos de atraso. 45 minutos depois, a empresa de entregas ligou para dizer que demoraria mais 40 minutos. Muito insatisfeito com as duas mentiras contadas. Chamaram a Best Buy para falar com um gerente, Jessica, e não foi dito nada que eles pudessem fazer porque ainda chegou antes do prazo original ter terminado, eles chegaram às 12:50. Só quero que os compradores tenham cuidado com a falta de serviço ao cliente recebido, quando gastar uma quantia tão grande espero que os itens cheguem quando me disserem se a Best Buy não deve acomodar o cliente. O cliente está morto.