pep di: Muy acogedor . Sr. José.muy amable. Repetiría.

Uwe Rabe: Bestechende Aussicht auf Porto und den Douro. Das allein lohnt den Besuch. Das Essen ist o.k. Wenn voll, dann laut.

Um péssimo atendimento ao cliente. Mal consegue entender a pessoa ao telefone quando é transferida para o departamento de janelas. Quando liguei pela primeira vez ela me transferiu e quando perguntado sobre o produto ele disse departamento errado e me transferiu de volta para a pessoa que me enviou para aquele departamento, só para ser transferido de volta para ser colocado em espera por 15 minutos ainda sem resposta, eu tive que desligar. Depois, mesmo quando fui comprar madeira para um projecto, partiram-me as tábuas quando estavam a carregar. Foram precisas 4 pessoas para carregá-lo e mesmo assim havia 2 pessoas em seus telefones mandando mensagens de texto ao invés de ajudar. Se eu vou gastar muito dinheiro aqui posso pelo menos ter uma boa ajuda e atendimento ao cliente! Eu temo ir a este lugar.

Fomos a esta loja para a Black Friday 2020 e desde o segundo em que entrámos até ao segundo em que deixámos a nossa experiência foi fantástica! Brett o vendedor foi extremamente agradável e super paciente connosco enquanto fazíamos compras para um frigorífico. O gerente James veio até nós enquanto fazíamos compras e garantiu-nos que estávamos a tomar a melhor decisão para a nossa casa e sentimo-nos super positivos em relação à nossa compra. Eu não me senti pressionado ou como se eu fosse apenas um número. A loja estava limpa e a tomar as devidas precauções covardes. Em cima de toda a nossa experiência foi excelente para o dia de compras ocupado e eu recomendo vivamente o seu uso e com certeza voltaremos! Certifique-se de perguntar pelo James ou pelo Brett!