Eles venderam-me um pacote de aparelhos Samsung. Venderam-me mesmo no frigorífico, jurando para cima e para baixo que era a melhor coisa de sempre. E eu caí nessa. Funcionou durante pouco mais de um ano, e depois tudo se desmoronou. Eu tenho lidado com a Samsung, por mais de seis meses, neste frigorífico Family Hub. Houve uma retirada nacional num processo de acção colectiva contra a Samsung sobre estes frigoríficos. Certifique-se de ler os relatórios dos consumidores, antes de entrar lá, se o fizer. É difícil confiar nestes tipos depois desta experiência.

É melhor enviá-lo para si do que pegá-lo. Prós: A recolha foi rápida e rápida. O jovem foi muito educado. Cons: a recolha foi atrasada, o item estava na loja, mas só foi inventariado dias depois. Nunca ninguém atende o telefone aqui. Eu comprei um monitor para a recolha daqui. Estava previsto para uma data de recolha muito mais cedo. Escolhi isto para poder recebê-lo mais cedo. Na noite da data de recolha, o item está atrasado. Liguei para este local e ninguém atendia. Acabei por ligar para o call center. Eles me informaram que o item tinha chegado, mas não tinha mais status. Tentaram chegar a esta melhor compra e ainda ninguém atende. No dia seguinte, é noite e eu não tenho mais nenhuma atualização. Eu liguei e não obtive resposta. 10 minutos antes de fechar, recebo uma notificação dizendo que o meu item estava pronto. Isto pareceu-me que não me queria preocupar com ele até fechar o negócio. A recolha foi fácil e sem dor. Depois de selecionar a pickup e inserir informações a respeito, recebi meu item em 15 minutos e me fui. Acabei tendo que pegar um item que poderia ter sido facilmente enviado para minha casa no mesmo dia com menos aborrecimentos.