Luis Dias: Estou a 4horas à espera de uma resposta no sport e até agora nada

Patricia Almeida: muito boa equipa. bom trabalho

Bestbuy é bem conhecida pelo seu estatuto como uma proeminente loja de electrodomésticos electrónicos. O pessoal é realmente cortês e prestativo. Pode levar algum tempo para conseguir uma para atender ao seu problema, mas a espera vale a pena. Eles são gentis o suficiente para até lhe dar sugestões. Seria melhor se os itens estiverem com pelo menos um mínimo de warrenty/guarantie. De qualquer forma, um bom lugar para compras.

Fui à Best Buy (1200 Rockville Pike) em 30 de dezembro de 2019 para ver novas TVs com a intenção de decidir entre dois modelos Samsung em 50; a 6 Series ou a 7 Series mais recente. Encontrei os dois modelos e estava a compará-los na aplicação Best Buy do meu telemóvel. Normalmente, não tenho de esperar muito antes de um associado se aproximar de mim oferecendo assistência. Não havia clientes ou associados para serem vistos em qualquer lugar na seção. Após dez minutos, caminhei pela seção em busca de um associado. Vi um que estava acompanhando um cliente empurrando um carrinho de compras e fizemos contato visual. Pensei que ele me reconheceria e se ofereceria para chamar alguém para me ajudar. Não. Procurei novamente por toda a secção, e vi um casal que também parecia estar à procura de ajuda. Mais quinze minutos expiraram. Fui até a mesa do associado na seção de TV e sentei-me lá, na esperança de conseguir alguma atenção. Cinco minutos mais se passaram. Dirigi-me para a porta da frente. Trinta minutos é muito tempo para esperar e procurar activamente assistência numa loja de retalho. Esperei menos tempo em um consultório médico. O verificador de saudações/recibos sentado ali nem sequer levantou os olhos do telefone quando me aproximei e passei pelas portas de saída dupla. Adeus, Best Buy.