Ruben Valente: Recomendo. Super satisfeito, nada apontar.

Anibal Pinto: Pessoal fantástico. Recomendo.

Para alguém que faz compras no Home Depot, eu me questiono tanto porque continuo voltando quando o serviço é sempre péssimo. Não é um funcionário que emite um problema de gerente, pois não tem idéia de como liderar suas equipes para fornecer um bom serviço ao cliente. Se eu precisar de algo rápido e não preciso de falar com ninguém, então este é o lugar certo, mas se eu precisar de qualquer tipo de conselho, tenho dúvidas sobre qualquer tipo de produto ou até não tenho certeza se eles carregam especificamente o que estou procurando, não se preocupe. É uma perda de tempo para mim, pois o conselho ou não estará disponível ou então será mau. É uma maneira de ir para a América corporativa, substituir todos os pequenos negócios úteis por um cobertor de armazéns inúteis que são mal geridos e com pouco pessoal.

A loja Burleson não tem nenhum serviço ao cliente. Comprei a Webroot e coloquei-a nos meus computadores e recebi uma mensagem que precisava para activá-la, mas diz que estou protegido. Tente ligar para o esquadrão de nerds durante a semana, ninguém disponível para atender a minha chamada. Então eu vou lá em cima no sábado de manhã esperei na fila por 15 minutos. Só para que me dissessem que eu faria uma marcação só para falar comigo. Não tinha tempo para falar comigo e ver o que estava errado. Falei com o gerente sobre isto, ele ajudou-me. Estive duas vezes nesta loja e não tive ajuda. Os empregados estão lá só para receber um cheque de pagamento. Liga para o esquadrão nerd de Mansfield. Pus o Bobby ao telefone e ele perguntou-me como podia ajudar. Demorou algum tempo a ajudar-me. Esta é a loja a que precisas de ir se queres serviço ao cliente.