Estou com eles há quase um ano e assim que me inscrevi para o pagamento automático, começaram os problemas! Por volta de fevereiro, eles estavam tirando os pagamentos dos meus filhos da minha conta sem autorização através do sistema deles. As nossas contas foram separadas, por isso ninguém lhes causou isto. Depois disso, não houve problemas até o pagamento do dia 4 de julho. Eles levaram o meu pagamento automático e também tiraram o pagamento dos meus filhos da minha conta. Eu liguei para o Brian e, claro, sem resolução. Ele disse-me que eu não estava a receber o meu reembolso e que iria ao meu filho para o reembolso. A atitude dele foi muito antiética em cima disto. Por isso desliguei. Contactei o procurador-geral e apresentei a minha queixa! Disse-lhe que se isto acontecesse pela primeira vez, se voltasse a acontecer, eu iria acima da empresa deles. Cuidado com esta empresa!

Eu precisava de ajuda numa questão de garantia sobre um portátil que tenho. Liguei para a loja e, pelo amor de Deus, não consigo que ninguém responda. Tudo o que você recebe é uma voz automatizada e quando ela te conecta, você segura por infinito!! Eu liguei três vezes e aguentei por 30 minutos sem que um único humano pegasse o telefone!! Serviço horrível.