Este reconhecimento é para o incrível atendimento ao cliente da Axel Lemus. Encomendei uma geladeira embutida depois que ele explicou pacientemente as diferenças em todas as marcas. Eu me conformei com um monograma embutido que meu empreiteiro deveria instalar. Eu daria zero estrelas à sua empresa de entregas The Geek Squad. Eles fizeram um trabalho tão ruim, na entrega eles disseram que não podiam trazer a unidade para dentro de casa porque não tinham a boneca apropriada, eles se viraram e foram embora. Que piada esses caras são, eu comprei uma geladeira 10K+ e a empresa de entregas não tem o equipamento adequado para entregar na garagem? Eu liguei para o número 1800 e recebi a corrida do bestbuy atendimento ao cliente, algo sobre eles não saberem onde o produto está e não terem certeza de quando poderia ser entregue. Que piada! Então eu liguei para o Axel e ele pulou imediatamente nesta questão. Ele pediu desculpas pela incompetência da empresa de entregas deles, embora a culpa não fosse dele. Ele me recomendou e me tramou através de uma empresa chamada Precision. Esses caras foram incríveis, eles vieram no dia seguinte com a unidade, e a própria "boneca" infame e eu decidi tê-los instalados, já que teria custado mais para mim ter o meu empreiteiro de volta para a instalação. Esses caras limparam a casa e até poliram a geladeira. Serviço 5 estrelas da Precision e serviço 5 estrelas da Axel que é muito competente em lidar com problemas de entrega. Se você comprar da Pacific Sales pedir para outra empresa de entregas que não a Geek Squad lhe entregar aparelhos, esses caras são uma piada completa. Se você for à loja Brea pergunte pelo meu amigo Axel. Bom trabalho, Axel.

Este é o melhor lugar para comprar o aparelho com entrega gratuita e o melhor serviço ao cliente. Tanto as vendas, financiamento/caixa, como o atendimento ao cliente foram super bons. Particularmente Jerry nesta loja, o representante de vendas que nos ajudou a escolher o produto para máquina de lavar e secar não só procurou através de diferentes opções de preços e características, como também fez tudo o que pôde para nos dar o melhor preço do mercado com preços que correspondem às ofertas da Best Buy. Acabámos por poupar uma boa % que nos fez sentir bem ao comprar lá. É por isso que a Pacific sempre foi a minha primeira escolha para aparelhos com um serviço tão excelente de pessoas como o Jerry! Mais uma vez obrigado Jerry por manter as suas palavras e diligência para ajudar os clientes.