Chamada a perguntar se eles tinham uma peça que pudesse ser substituída, já que os mais baixos não a tinham. Responde "Não gosto do facto de teres ido a lowes e depois ligares para esta loja que estou a tentar gerir um negócio" e desliga. Eu liguei de volta para lhe dizer que foi a Lowes que me encaminhou para si. Mas eu vou para outro concorrente em vez de ti.

Evite o Tumwater Home Depot: a maioria do pessoal lá não tenta, ou é mal-educado (os maiores infratores são as garotas no balcão de atendimento ao cliente). O pessoal neste local deve sentir-se muito confiante na segurança das suas posições e no futuro da sua loja, mesmo quando se trata de escolher as prateleiras de armazenamento e completar as tarefas em vez de prestar um serviço básico de atendimento ao cliente. É realmente como se o cliente fosse um incómodo para eles. Uma conversa recente com um trabalhador sobre a sua serra de corrente com preço de desalfandegamento resultou em nada menos que 5 repetições de não sei e não uma única tentativa de encontrar uma resposta ou mesmo de mover um passo do seu ponto.The Home Depot on Fones Rd, por outro lado, rochas. Eu trabalhei com uma mulher em motosserras que nunca disse que não sabia. Ela assumiu o comando e fez ligações quando necessário para saber sobre a venda do modelo de chão para uma motosserra que eles não carregam mais. Ela foi agradável e útil, e eu acho que a maioria dos funcionários da loja lá são dessa maneira. É uma diferença tão grande entre a noite e o dia entre as duas lojas, eu recomendo altamente a loja Fones Rd, e encorajo-o fortemente a evitar a localização de Tumwater. É