Adoro este local porque consigo encontrar o que preciso e é perto da minha casa. Na maioria das vezes eu tenho sorte com um ótimo atendimento ao cliente e não me importo de esperar na fila se estiver ocupado.5 ESTRELAS PARA UMA GRANDE LOCALIZAÇÃO. No entanto, sábado 8/31/19 eu voltei para a loja para devolver algo e só havia um cliente na minha frente. O associado estava ocupado ajudando um cliente e havia outros dois associados do Home Depot parados e conversando, o que achei grosseiro. Por fim, um deles decidiu ajudar-me e pediu-me que me apresentasse. Quando cheguei ao balcão, ela nem se deu ao trabalho de me cumprimentar ou perguntar-me como me podia ajudar. O nome dela é CLARISA e um curso de atualização no Serviço de Atendimento ao Cliente provavelmente lhe faria bem. Espero que o gerente dela leia isto e que outro cliente não tenha que sofrer o mesmo destino.

Não há um bom distanciamento social ou limitação de capacidade na loja. Multidões na loja Beaverton. Um metro e meio marcado... na ilha principal! Os clientes não têm outra escolha senão caminhar entre as marcas de 1,80 m! Naquela época, há algumas semanas, as pessoas não usavam máscaras ou eram obrigadas a usá-las. A encomenda de recolha local tinha-se tornado uma encomenda enviada da Geórgia que demorou duas semanas... uma unidade AC que eu precisava imediatamente. Eles admitiram que o erro foi deles. Compraram outro e tiveram que voltar a uma loja muito lotada para devolver um!