Quando se pensa em um Contador, há um preconceito imediato de empurradores de papel sem vida. Mas quando você abre a porta na Generate, você rapidamente percebe que esta grande empresa não é que, na verdade, há pessoas gostando do que elas fazem. O melhor de tudo é que elas sabem do que estão a falar e querem mesmo ajudar! Não poderia recomendá-los mais.

Este depósito residencial passou por várias mudanças ao longo dos últimos anos. Estas mudanças foram mudanças internas e não têm nada a ver com o edifício ou com a forma como as prateleiras estão montadas. parecem ter mais empregados agora do que costumavam e estão sempre a perguntar se podem ajudá-lo com algo que é raro porque há cinco anos atrás não era assim. Eles são mais baratos que Lowes, mas eu ainda gosto mais de Lowes instalados e parece ser apenas uma atmosfera mais brilhante em Lowes. Caso contrário, este é o seu típico depósito de casa.

O meu forno avariou-se em Outubro, a primeira consulta de reparação foi no final de Novembro. O saiu, me cobrou a taxa de 89 dólares, me citou por mais 350 dólares para consertar o forno. Eu paguei o valor total e marquei outra consulta para o final de dezembro (sem forno para o Dia de Ação de Graças ou Natal). Verifiquei o extracto do meu cartão de crédito e eles tinham-me cobrado o dobro. Entrei em contato com eles várias vezes e ainda não recebi nenhum reembolso. A mesma pessoa de reparação saiu, trabalhou no forno, deixou a casa sem me dizer ou me mostrar a reparação. Entrei na cozinha para encontrar o forno sem qualquer energia - o disjuntor foi virado. Eu reiniciei o disjuntor e tentei ligar o forno - ele imediatamente inverteu o disjuntor novamente. Liguei e mandei uma mensagem de texto para a pessoa que reparou o forno, sem resposta. Passei 3 horas em espera nos call centers da Sears - não havia como chegar a uma pessoa local ou a uma central local. Falei com pessoas de todo o mundo em diferentes centros de chamadas - ou fui colocado em espera por pessoas de todo o mundo. O mais cedo que puderam me agendar foi mais um mês. No final de janeiro, uma pessoa diferente apareceu no final da janela de reuniões quando tive que sair de casa para buscar meus filhos na escola (o texto que ele estava a caminho não apareceu ou meu marido teria voltado do trabalho para conhecê-lo). Mais de $700 e 3 meses e eu não tenho forno a funcionar. Disseram-me que me iriam contactar para reagendar, eu não ouvi nada. O meu próximo passo é tentar obter um reembolso total e contratar uma reparação de electrodomésticos local, se a Sears não me contactar com uma nova hora de marcação. Vou actualizar esta revisão se acontecer alguma coisa.