António Soares da Rocha: O mediador revela alguma perspicácia. Porém, a profissionalização, designadamente pela formação dos recursos humanos, contrubuiu para a redução da eficácia e pessoalização. Mau grado, é uma caraterística normal dos negócios que crescem. A cada empresa compete descortinar e resolver, caso assim o entenda, as suas lacunas, nomeadamente através de formação no âmbito da intersubjetividade negocial. Peca também o mediador, mostrando debilidade, pelo facto de não conseguir segurar a sua carteira por força do saneamento das seguradoras. As três estrelas são imputadas à simpatia do medidor originário em contraposição à sociedade de mediação.

Marco Torres: Propõe soluções para a necessidade

Há anos que levo muitas coisas para o Treasure Mart em consignação. Provavelmente não levo nada para a loja de consignação há 2 anos. Eu trago muitos itens para a loja hoje (15 de dezembro) e foi-me dito que eu não estou mais autorizado a trazer nada. Eu pergunto porquê e ela diz que o dono disse que eu causei problemas. Como eu poderia ter causado problemas se eu não tivesse trazido nada para a loja deles por 2 anos. Eu peço para falar com outra pessoa. Ela me levou até a senhora do escritório que disse a mesma coisa. Sem explicação. Eu não sou um causador de problemas. Eu fiquei muito magoado com isto. Eu pergunto se houve outras pessoas que me disseram isso e ela disse que sim. Espero que isso não lhe aconteça se tiver um número de consignação. Apenas senti que as pessoas precisavam de saber o que me aconteceu hoje.

Venda de artigos expirados. Nós compramos itens embalados (kurkure e pakoda cebola). depois de dar uma mordida percebemos que estava estragado e com sabor ruim. Mesmo as informações de fabricação e data de validade são apagadas dos pacotes. Pedimos ao dono da loja para voltar e a dona se tornou agressiva. em vez de ser educada e ouvir pacientemente o que seu cliente tem a dizer, ela nos ameaçou. Recomendará não comprar na loja porque a nossa saúde é prioridade e a compra de alimentos empacotados de forma tão insensível por parte dos donos de lojas é uma ameaça à nossa própria vida.