António Pontes: Há umas semanas enviei para a Boutique dos Relógios de Aveiro, onde o tinha comprado para minha mulher há cinco anos, um Omega Constellation que tinha parado. Recebi um orçamento de 450€ feito em papel timbrado da Cinco em Ponto. Recusei a reparação e o relógio foi-me devolvido com os parafusos da caixa apenas "encostados". Como estou habituado a que qualquer relógio me acompanhe durante umas dezenas de anos sem reparações que representem 30% do seu valor em novo, e já que o relógio estava aberto comprei uma pilha, 3,5€, que lhe coloquei. Amanhã faz 3 semanas que, depois de lhe colocar a pilha, o acertei, continua a trabalhar, certo como sempre. Tendo o acima exposto em conta acho curioso que falem em profissionalismo no vosso site. António Pontes

Alberto Silva: Serviço rapido com qualidade e simpatia.

O Jeff instalou um Painel GPS no início de 2000. Quase 20 anos depois, estava a ter problemas. Ele se desligava periodicamente e depois voltava a voar e eu tinha que reentrar no meu destino. Eu ia enviá-lo para Garmin quando Jeff me ligou e sugeriu que eu cket a parte de trás da bandeja e apertasse os dois parafusos do conector do pino principal antes de enviar a unidade de volta para mfgr.Ele era CORREITO! Isso fez o truque. A experiência é de novo um trunfo! Obrigado, Jeff. És um atirador heterossexual e um prazer de lidar com ele.

Tivemos um problema com o nosso AC e a Specialize estava disponível imediatamente para enviar um técnico numa manhã de sábado! A adorável operadora foi muito acomodatícia e nos enviou nosso novo amigo Marcus. Marcus era extremamente profissional e conhecedor, e não tentava nos empurrar para algo que ainda não precisávamos. Ele foi imediatamente ao trabalho diagnosticando o problema e discutiu soluções conosco de uma maneira prática, até a Terra. Adorei a sua atitude positiva e o seu comportamento amigável mesmo quando a minha maluca de um ano de idade gritou pela casa. Nós definitivamente usaremos a Specialize (uma empresa local, a propósito) para todas as nossas futuras necessidades de aquecimento e resfriamento.