Alice Jeri: Aceitam serviços de pick-up mas quando fui levantar uma encomenda confirmada negaram tê-la recebido. Apenas após pedir o livro de reclamações, que me foi recusado, e de insistir com veemência voltaram a procurar a encomenda, que estava efetivamente na loja

Rui Costa: Um quiosque com quase tudo que um quiosque deve ter,serve um bom cafe para quem tem pressa é o ideal, simpatia no atendimento personalizada. Talvez uma melhor variedade de tabacos.

Esta péssima empresa me enganou com um crédito na loja, pode não parecer muito para todos vocês, mas ainda é o meu dinheiro, inicialmente eu tinha um sofá que eu queria deitar 2 anos atrás, depois de ter que me recuperar e ficar sem teto por 6 meses, finalmente encontrei um apartamento, e as pessoas sempre recomendam frete americano pelos preços baratos e o chamado plano de pouso gratuito, então eu fui e coloquei um adiantamento de 50 dólares em uma seção, a secção estava em lay-a-way por uns bons 6 meses e eu fiz pagamentos mensais, às vezes bissemanais dependendo de como o dinheiro parecia, eu só estava trabalhando um trabalho ganhando menos de 10 dólares por hora, então eu fiz o meu melhor, bem, o meu pai infantil acabou recebendo um belo sofá de um cliente dele porque ele fez um trabalho de mudança, e decidi, em vez do sofá, que não tinha muito dinheiro para ir antes de ser o dono, para comprar uma mesa de sala de jantar, era um bar de 5 peças de altura, estampa de mármore, mesa castanha, ia bem com o sofá que me foi dado.. a compra me deixou com um crédito, nunca fui informado para usar o crédito, pensei que o tinha por tanto tempo quanto estava lá, tão rapidamente fui comprar uma mesa maior com mais lugares, com a intenção de usar meu crédito, eu realmente não gostei da qualidade da primeira mesa. Mas como eu pensava que tinha um crédito, pensei que o Id a usasse, ERRADO!!O primeiro caixa me disse que o crédito foi enviado pelo correio, mas eu nunca recebi, porque eu me mudei há um ano para um lugar maior, ele mandou um e-mail para alguém e me disse que alguém iria me ligar, nunca recebeu uma ligação, eu liguei para eles, eles mandaram um e-mail novamente, ainda sem ligar, eu liguei novamente, só para me dizerem que o dinheiro que me restava foi enviado para o estado de Michigan, porque o estado de Michigan tem leis contra o armazenamento de dinheiro, e era um cheque corporativo, mas o estado de Michigan tem-no e já não é meu, mas estão a oferecer-me um desconto em mobília nova, não.

Se eu pudesse dar uma nota negativa, daria. Comprei vários artigos nesta loja mas nunca mais vou comprar na Best Buy devido ao pessoal horrível e à pior gestão. Comprei uma TV e outro item às 10 da manhã e disse-me para ir buscar na loja agora. A minha mulher foi lá e uma das 12 pessoas que estavam ali sem fazer nada (mas a brincar ao telefone) disse-lhe que não podia atender às 13h30 porque ainda não nos tinham enviado um e-mail. Então às 4 da tarde ela voltou e eles lhe disseram que os itens estão prontos para pegar, mas minha esposa não pôde pegar o pedido que eu realmente tinha que vir buscá-lo eu mesmo. Então, quando voltei e expliquei o quão desapontado eu estava, o terrível assim chamado gerente decidiu discutir comigo em vez de devolver o meu dinheiro. Foi a pior experiência de compras que eu já tive e nunca mais vou voltar.