Fui comprar uma tv, não havia ninguém que oferecesse ajuda ou mesmo quando estava ao lado do registo durante 5 minutos, ninguém estava lá para ajudar. Literalmente a pior experiência de compra que já tive, depois de ter ido comprar o que queria online e de a encomenda ter sido processada dizendo "disponível para ir buscar hoje" e não foi. Tentei ligar para o telefone mas fiquei em espera durante uma hora e ninguém me ajudou. Serviço ao cliente horrível.

Somos clientes do GFM há mais de 25 anos. A GFM tem prestado aconselhamento, apoio e serviço ao cliente excepcionais em cada fase da nossa vida, e Paul, Witi & Mae sempre foi, não só profissional, mas também cortês e amigável. Paul sempre foi muito claro com seus conselhos e recomendações, com respostas às nossas dúvidas sendo respondidas prontamente e de forma direta. Recomendamos a todos os que procuram um Planificador Financeiro que não procurem mais do que o GFM Wealth Advisory

Vim tantas vezes a casa em consignação e comprei muitos móveis bonitos apenas para serem tratados rudemente quando voltei para outra mesa. Eu comprei uma mesa daqui e a comprei por US$ 199 enquanto na Macy's você pode comprá-la por US$ 600 à venda. Bom negócio, certo? Bem, isso foi há cerca de 2 meses. Hoje a mesma mesa tem o preço de 249 dólares e eu liguei e perguntei se eles podiam baixar o preço para a mesma mesa exata que eu comprei antes e eles disseram, bem, deixe-me fazer alguma pesquisa e descobrir. Duas horas depois eles me ligaram e disseram que podiam baixar o preço para 149 dólares. Ok, ótimo, então eu peço a eles para colocar isso em espera para mim até mais tarde hoje. Chego por volta das 14h30 e a senhora representante começa a falar comigo num tom tão rude e a dizer-me que sou uma mentirosa. Explico-lhe tudo da melhor maneira possível e ela não aceita bem. "Com quem você falou? Porque eles estão obviamente a mentir! NÃO, este é o preço, se você quer aquela mesa, este é o preço! Eu comprei muitos itens aqui no passado, e todos eles me conhecem. A representante estava obviamente a ter um dia mau mas dei-lhe tempo para se acalmar e ela simplesmente não conseguiu. Eu gosto da loja, mas não posso mais indicar os meus amigos para lá.