Celiana Gonçalves: Pessoal super simpático, acolhedor, prestável, material impecável, não é a primeira vez que usufruo de produtos e serviços, aconselho vivamente

Marco Ferreira: Mais personalizado é impossível.

O Rob foi muito útil. Eu tinha ligado para ver uma amostra de um material do sofá. Inicialmente ele não conseguiu encontrá-lo, mas ligou uma hora depois com os resultados! Na loja ele foi muito útil com perguntas, não foi nada insistente. Foi uma experiência muito boa no geral! O pessoal do escritório também foi muito simpático e claro com a papelada.

Eu comprei uma bancada de superfície sólida online da loja. Depois de instalar a bancada e a canalização da pia, fomos colocar o contra-piso que estava incluído na bancada. O backsplash foi lascado, por isso devolvemo-lo à loja. Ficamos chocados, entristecidos e chateados com o atendimento ao cliente POOR. Em vez de apenas encomendar um novo backsplash - o gerente da loja e o associado declararam que teríamos de devolver a bancada inteira, remover a canalização, etc. Estou muito chateado que o Home Depot fizesse uma acrobacia tão suja como esta. Eu faço compras pessoalmente e também para o meu negócio no Home Depot, mas agora essa relação está em perigo.