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café in Vila Nova de Gaia, Porto
> Coffee Rush Análise
R. de Soares dos Reis 1082, 4430-240 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Rui Cid Martins: Mediação de seguros profissional, onde somos mais do que clientes.
Bom serviço e excelentes condições.
2020-01-15 07:00:20
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Coffee Rush
Adoro o local, entrei e Charles nos computadores me ajudou com exatamente o que eu precisava! Comprei o meu portátil e estou muito satisfeita. Todos os associados eram amigáveis e todos os que eu passei perguntaram se podiam ajudar. Gritei muito para todo o pessoal simpático de lá, especialmente para o pessoal de atendimento ao cliente na frente!!!
Venho aqui pelo menos uma vez por mês para ver o que há de novo. Eu sempre encontro algo, seja grande ou pequeno, há sempre muita coisa para se ter! O pessoal é sempre muito amigável e prestativo, o que é apenas mais uma razão pela qual eu sempre volto. Muita variedade, muitos brinquedos vintage, jogos, e tudo o que está entre eles!
Best Buy e é uma forma imprópria de lidar com uma situação que poderia ter sido simplesmente resolvida, perdeu um cliente de muitos anos. Eu tinha feito um pagamento adiantado a crédito para uma encomenda que tinha colocado para entrega e cancelado a encomenda antes da entrega devido a mudança de mentalidade sobre o produto. Disseram-me que seria reembolsado por 3 representantes diferentes e foi-me dado 3 prazos diferentes , entendo com a COVID que haveria atrasos. Muito compreensivo disso. O que não me disseram é que o pagamento que eu tinha feito seria transformado em crédito da loja em vez de ser reembolsado na minha conta bancária. Muitas vezes fui mal encaminhado para os serviços de crédito do Citibank e Best Buy antes de poder finalmente chegar a um representante para fazer uma reclamação. Foram fornecidos números errados, foram feitas reivindicações falsas, foram dados prazos errados. Passei horas do meu valioso tempo ao telefone para resolver um problema que deveria ter sido resolvido por um representante. Em vez disso, falei com 6 associados Best Buy diferentes e 2 associados do Citibank antes de obter quaisquer respostas legítimas. Quando falei com a gerente da loja Heather do local de Reno, ela não fez uma única coisa pelo inconveniente e encaminhou o problema para o Citibank. Que experiência horrível. A menos que um representante da empresa me acompanhe e compense o inconveniente, eu nunca mais levarei meu negócio à Best Buy novamente. Sinto-me horrível pelos clientes que já passaram por isso e muito mais. Recentemente fui reembolsado de um crédito que me era devido, mas não no valor total. Eles ainda não fizeram as coisas bem e tem sido uma experiência muito frustrante para dizer o mínimo. Vou estar à espera de um acompanhamento por parte da empresa devido ao facto de não ter tido notícias deles após o reembolso parcial.
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