Havia 2 vendedoras (senhoras) que estavam muito atentas assim que entramos. Perguntaram o que estávamos procurando. Depois uma mostrou-nos onde estavam os secadores de gás. Escolhemos uma, depois a compra foi fácil. Como íamos levar a nossa compra para casa fomos direccionados para a parte de trás dos edifícios. Um jovem carregou a secadora para o nosso camião. Ele também foi muito cortês. O pessoal foi óptimo do princípio ao fim. Uma óptima equipa nesta loja. Quanto à secadora está a ser instalada enquanto escrevo esta crítica. Espero que seja tão bom como os seus empregados.

Isto ia ser quase uma má revisão devido a um problema que ocorreu durante a entrega. No entanto, o incrível serviço prestado antes e depois do incidente mudou a minha opinião. O gerente Robin foi incrível e gentil. Ela se esforçou para tentar consertar o problema para nós. Ela é um trunfo incrível para a sua loja. Eu nunca tive nenhum funcionário a lidar com um problema com tal profissionalismo, empatia e um verdadeiro serviço ao cliente de 5 estrelas. Durante a nossa compra a kathy foi similiarmente maravilhosa e fez um excelente trabalho, ajudando-nos a escolher o nosso frigorífico. A Sears deve valorizar muito os funcionários desta loja.