Gabriela Costa: Este lavanderia que faz parte da empresa" Lavandapadrão"teve a coragem de me entregar uma camisola de pura Lã, branca, que era nova e lá deixada por mim a lavar pela primeira vez , mas quando me a entregaram estava totalmente estragada,lã encolhida e a peça disforme. Perante a minha reclamação,começaram por dizer que não viam alteração na peça.depois passaram a responsabilidade para a boutique,depois para a fábrica,depois para a etiquetagem como também não podiam ter a certeza qual o processo de lavagem que utilizaram. Quando admitiram o erro pediram me o valor da peça. Quando dei o valor (tenho comprovativo),disseram me que não me davam o total que cobria a peça. Sou cliente há já vários anos e a camisola foi entregue com todas as etiquetas de composição e de lavagem .

Alexandre Dias: Nada de especial mas as máquinas ainda funcionam bem e não fica muito caro comparativamente à concorrência próxima.

O fiável Maytag era excelente. Eram educados, oportunos, eficientes e eficazes. O Luke foi o homem que passou por nossa casa. Ele diagnosticou o problema e resolveu-o. Então, quando a máquina quebrou novamente naquele mesmo dia (a falha acabou sendo erro do usuário, não do Lukes) ele veio e ficou até que ele descobriu e consertou de vez, sem custo extra. Ele queria que os seus costumes fossem felizes. Nós somos definitivamente clientes felizes. O preço era muito justo. Eu os usei no passado e continuarei a usá-los no futuro.

Recebi um bom negócio em 2 lugares de amor. O serviço de atendimento ao cliente é muito incompleto. Ao comprar os 2 assentos de amor, disseram-me que não podia comprar a reclinável correspondente porque ainda não estava no inventário. Eu não pude nem mesmo receber um preço até que o inventário tivesse terminado. Liguei uns dias depois para me certificar de que ainda lá estava e uma senhora disse-me que um cliente tinha comprado a poltrona reclinável e colocado o dinheiro no chão. Perguntei como, quando não consegui obter um preço. Ela basicamente me apressou a desligar o telefone para me ligar de volta e dizer que a senhora tinha desaparecido e que estava disponível. Acho que eles estão a tentar guardá-la para um dos empregados.