Alice Jeri: Aceitam serviços de pick-up mas quando fui levantar uma encomenda confirmada negaram tê-la recebido. Apenas após pedir o livro de reclamações, que me foi recusado, e de insistir com veemência voltaram a procurar a encomenda, que estava efetivamente na loja

Rui Costa: Um quiosque com quase tudo que um quiosque deve ter,serve um bom cafe para quem tem pressa é o ideal, simpatia no atendimento personalizada. Talvez uma melhor variedade de tabacos.

Não foi o primeiro problema que tive com esta loja. Resumindo, encomendei uma CPU online e foi-me dito que estaria pronta para recolha dentro de uma hora. Depois de 4 horas de espera, nunca recebi uma notificação de que estava pronto. Fui à loja para investigar e primeiro me disseram para ir esperar no meu carro pela notificação. Expliquei que esperei quatro horas e a desculpa deles foi que o site deles não é preciso. Vim para descobrir que ele nunca foi removido da prateleira depois que eu fiz a encomenda e foi vendido dentro dessas 4 horas. Agora tenho de esperar que seja enviado para minha casa e isto tudo foi apenas uma enorme perda do meu tempo. Nunca mais vou entrar nesta loja.

Serviço ao cliente surpreendentemente útil. Infelizmente, já estive em muitos locais de Best Buy e, embora geralmente sejam uma palavra de ordem para serviço abissal, os funcionários aqui eram amigáveis e conhecedores. Infelizmente, eles ainda não tinham o que eu precisava, então eu tive que comprar da Amazon de qualquer maneira, mas as pessoas eram legais.