António Pontes: Há umas semanas enviei para a Boutique dos Relógios de Aveiro, onde o tinha comprado para minha mulher há cinco anos, um Omega Constellation que tinha parado. Recebi um orçamento de 450€ feito em papel timbrado da Cinco em Ponto. Recusei a reparação e o relógio foi-me devolvido com os parafusos da caixa apenas "encostados". Como estou habituado a que qualquer relógio me acompanhe durante umas dezenas de anos sem reparações que representem 30% do seu valor em novo, e já que o relógio estava aberto comprei uma pilha, 3,5€, que lhe coloquei. Amanhã faz 3 semanas que, depois de lhe colocar a pilha, o acertei, continua a trabalhar, certo como sempre. Tendo o acima exposto em conta acho curioso que falem em profissionalismo no vosso site. António Pontes

Alberto Silva: Serviço rapido com qualidade e simpatia.

Encomendei um sofá, pago em COMPLETO, foi-me dito que seria em 5-10 dias, 11 dias depois liguei a perguntar-me o estado, foi-me dito que seria nessa semana. Liguei no final dessa semana e perguntei o status e me disseram que ainda estavam esperando no caminhão para chegar com os móveis e que ligariam assim que chegasse. Mencionei que foi bem ao longo dos 10 dias de que me falaram e eles disseram que eu não sei quem lhe disse 5-10 dias porque deveria ser cerca de 4 semanas. Eu pedi o meu dinheiro de volta e eles disseram que eu tinha que esperar até as 4 semanas para receber um reembolso. Amanhã marca 4 semanas e eu ainda não recebi uma chamada, então estou antecipando um telefonema para eles amanhã exigindo um reembolso total, porque tenho certeza de que eles não vão tê-lo. Estou MUITO DESAPontado e frustrado! Comprado em Harrisburg, PA

Eles estão sempre fora de estoque dos itens que estou tentando comprar. Desperdício de uma viagem. O pessoal também é muito inútil. Eu tive dois associados que juraram que os cupons podem ser usados em tudo, só para que eles os neguem por cada item que eu quisesse comprar. Não vale a pena o incómodo quando há tantas outras opções para fazer compras.