Paulo Laureano: Profissionais bons profissionais

Inês Pardal: Muito cara e de pouca qualidade

Os grelhadores Kokomo tem uma ilha de grelhadores fantástica, a minha foi entregue e os dois tipos de entregas foram muito simpáticos e profissionais. O representante da Mesa Market DeeDee fez um trabalho fantástico ajudando-nos a desenhar as nossas próprias unidades de grelhados na ilha e no bar. A única coisa que falta é a comunicação com o cliente, por vezes. Mas em geral eles colocam um produto de boa qualidade e permitem/ convidam o cliente a visitar o seu showroom na fábrica em Phoenix. Isso realmente me ajuda quando se trata de fazer a eletricidade para a unidade.

Fui à loja Taylor hoje para uma partida de preços, uma vez que o preço do teu instinto caiu mais baixo do que o que paguei por ele orginalmente, logo após o Dia de Acção de Graças. Jan no serviço ao cliente não tinha a certeza se era assim chamado um gerente. Não percebi o nome dela, mas ela era de cabelo escuro e usava óculos. Ela disse que não faria a correspondência do preço, pois já se passaram 14 dias. Foi uma tolice eu ter que ir para casa e devolver o artigo. Estou muito decepcionado e não vou às compras aqui. Foi uma diferença de 20 dólares. Eu decidi devolver o Keurig inteiro e comprei um em outro lugar. Sou um comprador leal há anos, mas isso muda a minha opinião. Eu consegui durante anos no varejo e sei que era muito mais sensato devolver a diferença do que uma venda completa. Muito frustrado porque isto foi um presente.