Estou muito impressionado com esta localização do badcock. Todos foram muito agradáveis de se trabalhar. Compramos uma cadeira e ela começou a chiar em poucos dias. Ligamos para a loja para obter informações sobre o plano de proteção que compramos e eles nos disseram que em vez de passar pelo plano de proteção eles iriam tentar repará-lo primeiro. Quando ele não conseguiu repará-la, substituiu a cadeira de graça. Eu nunca experimentei este tipo de serviço numa grande loja como esta.

Pessoal espantoso. Muito ansioso para ficar com o meu dinheiro, quero dizer... o meu negócio ( isso foi uma piada!). Estes gajos têm sido tão gentis e queridos. Ajudaram-me a manter os pagamentos, mesmo quando os tempos ficaram um pouco difíceis. Todd e Jeff eram os dois principais com quem eu trabalhava e eu sempre via sorrisos e risos quando eu entrava. Ótimo ambiente e ótimos caras!

Pior Serviço Imaginável Estamos agora em nossa segunda chamada de serviço para uma linha de Thermador que custa cerca de $7.000. Deixou de funcionar cerca de 2 meses após a compra. Finalmente reparado depois de esperar cerca de 4 semanas sem fogão. O gerente de serviço foi mal-educado e arrogante. O técnico instalou uma nova placa-mãe elétrica. Ele ajustou os queimadores de fogão porque foram colocados de forma errada durante a instalação. Após 1 dia, o forno parou de aquecer novamente. A esposa ligou para o departamento de serviço. A chamada foi directamente para o voicemail. Não tive notícias deles em mais de 2 semanas. SO depois de possuir a gama durante cerca de 4 meses, só funcionou durante cerca de 2 meses. O serviço é tão lento... !!!! Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente Thermador apenas para ser avisado, eles enviarão uma ordem de serviço. Eles não podem forçar a DeWaard & Bode a consertá-la. A D & B não tem interesse em consertar nada. Se você quer aparelhos confiáveis, você terá que ir a outro lugar. Se você precisar de um serviço confiável, você terá que ir para outro lugar. Corra, não se afaste da D&B