John is Hardware Depot foi acima e além para o Husky Rolling Tool Cart que eu estava procurando. Ele não só foi capaz de encontrá-lo de imediato, como só eu lhe dei o preço que custou. Mas quando eu disse que estava a caminho para ir buscá-lo. Ele já tinha um carrinho de compras eletrônico pronto ao lado do item para prepará-lo para que eu o pegasse. Definitivamente, um GRANDE EXEMPLO DE SERVIÇO AO CLIENTE EXTERNO ! Isto tornou a minha experiência de compras mais agradável do que a dos concorrentes ao The Home Depot!

O departamento de vendas tinha conhecimento para me ajudar a escolher o que eu pensava ser uma boa máquina de lavar e secar. O departamento de serviço definitivamente deixa algo a desejar. Sou proprietário da minha nova máquina de lavar e secar GE há pouco mais de um ano e a máquina de secar tem tido inúmeros problemas. A placa-mãe saiu em menos de um ano. A quarta chamada de serviço em um ano foi na segunda e terça-feira quando tentei usá-la, não havia energia e não estava funcionando. Vou pedir uma nova máquina de secar porque perdi toda a confiança nesta máquina e no departamento de serviço. Felizmente comprei a garantia alargada, mas sinto isso porque me adiaram por algum tempo antes de arranjar a minha máquina de secar.