Há muito estacionamento depois de lá chegar. É uma grande loja, por isso, tome um minuto para se orientar. Quando vires um associado, estás à vontade para fazer perguntas. Eles são bem versados na localização na loja da maioria dos itens. Depois de encontrar o que procura, discuta-o com um representante de vendas experiente. Foi à procura de uma tv em particular e saiu com uma que custou um pouco menos mas tinha mais características. Também se ajusta melhor aos nossos padrões de uso. Os preços são muito competitivos.

Eu comprei um novo abridor de portas de garagem e o serviço de instalação. O Home Depot contactou um instalador que não veio marcar uma hora. Eu liguei e o HD disse que a empresa me contactaria no dia seguinte. 3 dias depois e ainda sem ligação! Acabei por ser eu a fazer o trabalho. Quero cobrar o HD pelo meu tempo e pelos inconvenientes! Não foi uma grande experiência. Quando voltei à loja para pedir o reembolso da taxa de instalação, as 2 pessoas do serviço de atendimento ao cliente não conseguiram descobrir como reembolsar o meu dinheiro. Foi preciso um gerente que estava lá no seu dia de folga a lidar com outro cliente infeliz para me conseguir o reembolso!