Maria Brandão: Acolhedor simpatia top top mesmo

Duini Magalhães R. Chiuratto: PÉSSIMOS! Extremamente grosseiros e não sabem receber críticas quanto ao atendimento lixo que oferecem. Barbeiros extremamente arrogantes e prepotentes. Existem outras barbearias que prestam um serviço bem melhor na cidade do que estes amadores aí!

Sou um bom cliente do pc Richards e nunca tive uma má experiência até ontem. Fui lá à procura de uma marca específica de electrodomésticos e expressei isto a um associado que não vou nomear. Ele falou mal da marca que eu queria e tentou empurrar outra marca para cima de mim que eu não queria. A marca dele era mais dinheiro do que eu queria depois de ele ter escrito uma citação. Eu disse-lhe porque não queria esta marca, mas ele não se importava... ele estava a empurrar para mim algo que eu inflexivelmente não queria... ele nem sequer me deu uma cotação na marca que eu queria porque ele sentia que a sua preferência era melhor. Não sou uma pessoa de confronto, por isso peguei na sua cotação e fui ter com um concorrente que me deu exactamente o que eu pedi e não pressionou nenhuma outra marca. Este vendedor sentiu que já faz isto há mais de 30 anos e sabe melhor do que eu o que eu preciso. Ele perdeu uma venda de 4000 dólares. Eu não vou segurar isto contra o PC RICHARDS. Só estou triste por terem perdido o meu negócio desta vez. É uma experiência muito estranha.

Sem tanta pressão dos vendedores que quando entrei para comprar uma máquina de lavar roupa ninguém veio me ajudar, então me mudei para a área da mesa onde estavam todos os funcionários, ouvi um dos funcionários dizer que você tem alguém esperando. Acabei por sair porque, apesar de me verem ali de pé, ninguém me reconheceu. Mas acho que geralmente vou ao Depot de casa para a maioria das compras só queria que eles fossem um pouco mais úteis ou que tivessem mais funcionários no chão.