Paulo Lopes: Excelente equipa tanto de bordados como de estamparia

Daniel Faria: O pior desta empresa é o acesso

A mulher do serviço de atendimento ao cliente no registro foi extremamente rude com meu filho de 6 anos e eu. Ela me envergonhou na frente dele, bem como de outro cliente. Perguntei então pelo gerente que estava atrás dela e em vez de conversar comigo, ela olhou para mim e se virou e disse algo ao caixa. O caixa voltou e disse, o gerente disse que não, você não pode devolver seu item. Ligue para o fabricante. Eu nunca quis sequer devolvê-lo, só queria trocar o artigo porque faltava uma peça. Obrigada, depósito de casa de Lake City, Florida. ️

O meu marido queria uns auscultadores sem fios novos. Esta era a única Best Buy no metro que ainda tinha o modelo desejado em stock. Quando chegamos, não conseguimos encontrá-los - e nem o empregado. O funcionário passou cerca de 10-15min procurando e acabou encontrando os fones de ouvido. Ficamos gratos pela sua perseverança!

O meu filho teve uma experiência de compras desagradável quando fez compras neste local. Ele foi à loja para comprar um carregador Apple. Ele localizou o carregador de que precisava que não estava em uma caixa com chave e levou um para comprar. Ele disse que os funcionários estavam ao seu redor assim que ele entrou na loja. Os funcionários não lhe perguntaram se ele precisava de ajuda e mantiveram uma distância fechada para ver tudo o que ele estava fazendo. O meu filho continuou a ir ver a secção de filmes. Um empregado perguntou-lhe então se precisava de ser examinado, ele disse que não porque ainda estava à procura. O empregado disse-lhe que precisava de ser examinado imediatamente, porque ele pegou num produto de uma área fechada e estava a segurá-lo debaixo do braço como se o quisesse roubar. Como eu mencionei, o carregador de maçã não estava numa área trancada. O meu filho sentiu-se desconfortável, pagou e foi-se embora. Eu entendo o desejo de evitar roubos, mas os funcionários devem encontrar outras formas de fazer isso sem fazer com que os clientes se sintam desconfortáveis. Eles fizeram um adolescente se sentir desconfortável e o acusaram de roubar sem nenhuma prova. Ninguém deve sentir que está fazendo algo errado quando vai às compras.