NavDrone: Local muito bonito e sossegado

Jorge Costa: Um serviço especializado e muito profissional.

Grandes atrasos, atendimento ao cliente ineficiente e comunicação terrível. Em 14/11/20 encomendei uma peça para o nosso congelador que foi encomendada em atraso, mas que deveria chegar em 18/12/20. Agora é 1/8/21 e eu ainda não a recebi. O site datado não pode fornecer atualizações, então passei mais de 30 minutos esperando para conversar com alguém que disse que não esperava receber a peça até 18/11/01. Está bem. Mas o facto de não me terem podido dizer isto antecipadamente e de eu não conseguir descobrir rapidamente este estado online é frustrante. Eles precisam ser transparentes com os clientes sobre disponibilidade, comunicar abertamente e modernizar seu site para que os clientes possam obter informações por conta própria.

Encomendei um fogão e paguei por ele. Disse-me que seria entregue a 18 de Julho, que estava a 6 semanas de distância. Eles nunca me chamaram assim no dia 18 eu os chamei e eles me disseram, lamento que ainda está em ordem e me deram uma nova data de entrega de 20 de agosto. Eu acabei de ligar, 17 de agosto, e agora eles não podem sequer me dar um dia de entrega porque ainda está em pedido atrasado. Inacreditável. Pedi o meu dinheiro de volta e ela ficou mal e hoje ficou como um belo correio de Illinois. Ótimo. Que lugar de brincadeira. Nunca há nada em stock. Eles não se importam quando você recebe o seu produto, desde que recebam o seu dinheiro. Cuidado