Eu falei com alguém no balcão (o anexo que normalmente pode ser usado para serviço ou devoluções?) E eu gostaria de lembrar seu nome, mas nós falamos sobre minhas opções de compra de modem/router com base nas minhas necessidades domésticas, e o cavalheiro foi muito informativo e compreensivo com as minhas preocupações. Enquanto o seu stock de piso estava bastante nu neste departamento (dando a impressão de escolhas limitadas), esta troca humana compensou-o.

Anos atrás, vir aqui foi uma experiência incrível. Foi como voltar ao início dos anos 1900. Agora é um pouco triste, e uma sombra do que era. É meu desejo que milhares de pessoas novas onde esta jóia de um lugar estava, porque as casas e as lojas que agora escondem este lugar criaram um todo onde costumava estar. É mesmo ao largo da Rua 71 a norte, a leste de Garnett. Procure a união de crédito e vire na estrada em direção ao norte. Este lugar pode ser ótimo novamente. Só precisa de ser reconhecido.

O meu novo portátil que comprei na Best Buy não estava a imprimir a cores. Fiz o check-in na porta da frente e fui para a área do laptop. Eu tive que esperar um pouco (25 minutos). A pessoa que entrou depois de mim foi chamada antes de mim. Ela alertou seu agente de varejo que eu estava esperando há mais tempo do que ela. Alguém veio até mim. Esta parte foi frustrante. Eles realmente não sabiam como me ajudar e me mandaram para a Esquadra dos Nerds. Eu tinha algumas coisas sérias de família acontecendo e estava na cidade (não morava perto de uma Best Buy) para ajudar. Por isso aproveitei alguns momentos para ver se conseguia obter ajuda com este assunto. Senti-me afastado e não tive tempo de marcar tempo com o Geek Squad nesta altura. O zelador da porta me viu e perguntou o que estava acontecendo. Eu expliquei a situação. Ela explicou que como meu laptop era tão novo, eu podia trocá-lo e entrar na linha de atendimento ao cliente. Eu troquei e a linha não se moveu. Eu estava cansada e realmente estava tendo dificuldades para navegar tudo o que precisava e só havia apoio da garota na porta. Com tudo o que acontecia com minha mãe e minha frustração, eu estava quase pronto para quebrar em lágrimas. É aqui que você recebe a minha classificação de quatro estrelas, porque neste ponto, seriam duas estrelas. O gerente da seção de computadores vem até mim e diz que eu ouvi falar do seu dilema e que faremos tudo certo. Ele e um clerl chamado Dominique e o Esquadrão Geek trabalharam para determinar porque eu estava tendo problemas. Simples - Precisava de uma actualização descarregada. Enquanto eu esperava, um senhor idoso entrou. Ele tinha um boné de veteranos das guerras do Vietname e da Coreia. Ele entrou sem que ninguém reparasse. Ele estava a ter dificuldades em navegar neste novo normal. Ele estava a ficar frustrado. Eu sabia como ele se sentia. Acompanhei-o até à doce rapariga que me ajudou. Ela inscreveu-o no sistema. Acompanhei-o até à secção dos auscultadores e olhei para eles com ele. Em alguns momentos, um agente do varejo veio e tomou conta dele. Daqui a uns minutos, saí com o meu portátil. Consegui imprimir a cores. Saí feliz, que inicialmente não estava indo nessa direção.