vitor oliveira: Trabalho impecável e com muita responsabilidade.

João Maia: Profissionais no trabalho e no atendimento

Experiência pessoal: Normalmente não sou do tipo de fazer comentários negativos, mas esta noite fiquei perplexo. Primeiro, a gerência desligou-me o telefone quando liguei por causa de uma entrevista e fiquei muito irritado porque só queria respostas claras. Essa foi a minha primeira bandeira vermelha. Em segundo lugar, a entrevista foi a pior que eu tive até agora. Tinha uma opção de teste de drogas que eu queria fazer, o cara me disse para esperar na frente da loja, eu esperei uma hora e ele nunca chegou com o outro gerente, ele disse. Eu já estava hesitante quando a senhora desligou o telefone na minha cara. Profissionalismo FALHA! Queres fazer dinheiro ir para um sítio onde não te levem através da campainha. TODOS SET

Grande valor em uma tv pequena, mas a pickup na calçada foi uma piada absoluta, mais de 2 horas de espera, antes de uma viagem bem sucedida para dentro para conseguir uma manjedoura de atendimento ao cliente cortês para ajudar e pegar meu produto e me colocar no meu caminho. O verdadeiro problema para mim foi o e-mail do BB que dizia 25 minutos de espera, que podia ser mais longo se os clientes estivessem ocupados? Que tal estabelecer um tempo de espera realista para que um cliente saiba que a entrega do seu produto no seu carro não se perdeu ou mesmo está a ser tratado? A confusão diminuiu, mas estou muito satisfeito com a compra online. A minha classificação teria sido de 5 se não fosse o fiasco da pickup do passeio.