Fatima Silva: Faz diferença entre clientes detestei

Luana Pessoa: Super profissional, principalmente na limpeza dos pés , super indico!!!

Eu dou 3 estrelas ao Home Depot porque encontrei os aparelhos que eu queria e eles foram entregues no dia apropriado. Infelizmente, o cavalheiro que fez o meu pedido não conhecia muito bem os modelos de frigorífico, lavador e secador. Além disso, ele não estava usando uma máscara, mas insistiu que eu estivesse ao seu lado para que eu verificasse o pedido duas vezes. Quando recebi a máquina de lavar e secar roupa, o entregador disse-me que não podia trocar as portas da máquina de lavar ou secar roupa porque era um novo modelo GE. Caso contrário, ele fez um excelente trabalho. Uma das razões pelas quais eu comprei aquelas lavadoras e secadoras é porque eu podia trocar as portas e o Home Depot tinha esta opção selecionada para ser executada na encomenda. Quando liguei para o Home Depot durante a entrega para tentar descobrir o que fazer, disseram-me para deixar uma mensagem e a Teresa ligava-me de volta. É no dia seguinte, e a Teresa ainda não me ligou de volta. Então, encontre/conheça o produto que você quer e não espere nenhum atendimento ao cliente, e o Home Depot está bem. Se surgir algum problema, você está por sua conta!

O Jake foi muito útil a ajudar-me com opções para uma nova máquina de lavar. Embora eu não pudesse ir ao prédio físico deles para ver as máquinas, as recomendações do Jakes foram muito úteis na minha decisão. Além disso, eles têm o seu próprio departamento de serviços, o que foi outra vantagem. Os seus preços estavam alinhados com os de outros vendedores de electrodomésticos, por isso, ter o seu próprio pessoal de serviço fechou o negócio.