Não foi possível encomendar um produto on line, pois estava supostamente em stock em 3 lojas locais. Fui à HD para comprar e descobri que não estava em stock. Trabalhou com o serviço de atendimento ao cliente (Brad) para encontrá-lo em outro lugar. Após inúmeros telefonemas, ele finalmente encontrou-o em stock na loja Parker. Ele mandou-os puxar o produto e marcou-o para eu o ir buscar. É por isso que eu faço sempre compras em HD, pois eles são sempre úteis e vão a mais um quilómetro para os seus clientes. Obrigado, Brad.

Ótima experiência no melhor centro de compras móveis, como sempre. O tipo que me ajudou foi espectacular. Ele é um líder de equipa e o seu nome é Carlos. Ele veio da melhor compra de telemóveis da praça St. Clair. Ele tem tomado conta da minha família há anos. Excelente serviço ao cliente e tem sempre um sorriso na cara. Ótimo trabalho em manter este funcionário Melhor compra. Comprou um novo iPhone e uma nova Galáxia e ficou satisfeito.

Muito mau serviço ao cliente. Eu deixei um cortador de relva para o trabalho de garantia. Depois de 2 meses eles ligaram e cobraram-me por peças que a coisa nem precisava. Ninguém ligou antes do trabalho ser realizado para autorizá-lo. Expressei à pessoa com quem deixei o cortador de relva que tinha retirado a lâmina antes de a trazer para dentro. Depois cobraram-me 20 dólares por uma lâmina. Quando ligaram, disseram-me que tinham posto uma, e eu reiterei que tinha dito à pessoa com quem a tinha deixado que tinha uma lâmina em casa, por isso não precisava de uma. Perguntei se eles podiam remover a lâmina, pois eu não queria nem precisava de uma para ela, e disseram-me que era uma pena que já estivesse nela. Eu paguei 43 dólares, mais da metade dos quais foi por uma lâmina que tenho em casa. É por isso que a maioria dos Sears está a falir.