O gerente ficou chateado por eu ter trazido uma compra online para reembolso na loja. Ela teve que fazer um pouco mais de trabalho para isso e me avisou que eu poderia ter usado o pequeno selo de devolução que veio na caixa que eu provavelmente não vi. Ignorei o comentário mas a razão pela qual vim à loja foi para poder ver o que estava a comprar e evitar outra devolução. De qualquer forma, espero que o dia dela melhore!

Eu encomendei um monitor para o meu computador e fiz a recolha lateral. O site disse para esperar uma hora e que eu receberia um e-mail quando o meu pedido estivesse pronto. Bem, eu nunca recebi um e-mail para confirmação ou qualquer tipo de e-mail. Já tinha passado uma hora, por isso fui até à loja para fazer o levantamento. Quando lá cheguei ainda não tinha recebido um e-mail, por isso liguei para a loja. Esperei em espera durante 15 minutos. Só para falar com um humano, mas nunca obtive resposta. Então eu fui em frente e entrei na loja. Quando fui para a estação de recolha do lado da curva lá dentro não havia fila e os associados estavam a falar entre si sobre carros e simplesmente ignoraram-me até eu subir para a secretária e chamar a atenção deles. Finalmente, quando cheguei lá em cima e lhes disse que tinha problemas que os associados não pareciam se importar. Eles apenas me deram o meu pacote e foram para lá tratar de negócios. Eu senti que eles não se importavam nada com o meu negócio. Eu não vou voltar.