Fui a este lugar gastar 211 dólares numa máquina de lavar e para que fosse entregue. Chegou e nunca funcionou uma vez. Ligaram e disseram-me para mandar uma mensagem de texto e o número com o meu endereço e o problema. Eu fiz isso em fevereiro, agora é março e ainda não vi ninguém. Eles se recusam a devolver o dinheiro, mas dizem que vão consertá-lo. Ah, e eu trouxe uma garantia de 9 anos. Que desperdício de dinheiro e tempo.

Comprou um sofá seccional há alguns meses, e comprou a garantia estendida para o tecido. Encontrou alguns pequenos furos nas almofadas, tentou fazer uma reclamação e foi negada pela empresa de garantia de terceiros. Falei com o gerente da loja local (Geno) e ele foi simpático o suficiente para substituir as peças sem perguntas. Com certeza vai comprar desses caras de novo.

Colocou uma ordem de recolha na quinta-feira de manhã. Disseram que estaria pronta às 13:30. Não estava. Depois disseram que estaria pronto às 5:45. Não estava. Depois, disseram que estaria pronto na manhã seguinte. Não estava. Depois disseram que estava pronto ao meio-dia. Vem à loja. Eles não conseguem encontrá-lo. São precisos 20m para perceberem que não o conseguem encontrar. Eles dizem que vão buscá-lo agora. Se eu quisesse ficar na loja durante 45m podia tê-lo conseguido eu mesmo. Eles nunca pediram desculpa, ou tentaram explicar a sua incompetência. Eu nunca voltarei atrás.