Ana Cristina Ferreira: Produtos bonitos e originais. No entanto o serviço ao cliente revelou-se diversas vezes desorganizado e muito pouco profissional.

André Morão: Stand de seriedade duvidosa. Vende carros que foram importados acidentados e, conscientemente, oculta esses factos. Recomendo sempre verificações adicionais através do VIN para acesso ao histórico completo da viatura.

Estou sentado na minha casa acolhedora e quente com um forno novo pela primeira vez em duas semanas graças a Norco, e especificamente graças a Pete, Daniel, e aos rapazes que fizeram a instalação. Eu liguei para Pete na segunda-feira bastante perturbado e perto de um colapso mental tendo ficado sem calor durante o mês mais frio desta estação de inverno, porque 2 outras empresas não puderam se reunir para diagnosticar e reparar adequadamente ou substituir a minha unidade de 21 anos. Está sob uma garantia doméstica, e conseguir que outras empresas se comuniquem com a empresa de garantia foi como arrancar dentes, sem mencionar que elas estavam tentando seguir o caminho da reparação em vez da substituição, apesar do fato de que a substituição é coberta e necessária. Minha chamada telefônica de segunda-feira à noite resultou em Pete enviar Daniel para minha casa às 8h de terça-feira, depois Pete fazendo medições e avaliação de custo na quarta-feira, seguido pela aprovação da garantia até o meio-dia, e depois a instalação do novo forno na quinta-feira. Se o Id ficar com a outra empresa, o Id estará sentado em uma casa fria imóvel e provavelmente estará lidando com mais custos de reparos antes de finalmente conseguir uma substituição da minha fornalha. Eu mencionei que eles nem sequer se preocuparam com a rapidez com que eu posso pagar? A preocupação deles, do início ao fim tem sido garantir que eu tenha calor na minha casa e que esteja completamente satisfeito. Um milhão de agradecimentos não cobre bem este nível de serviço, e vocês garantiram que serei um cliente para toda a vida.

Grande selecção. Loja muito limpa. Tem a chave a fazer quiosque, muito conveniente. A única coisa que eu marcaria é que cada vez que venho a esta loja, parece que o pessoal é apático. Eles não são amigáveis, mas definitivamente não poderiam ser chamados de amigáveis. E por mais que se procure, os sócios que trabalham no piso são muito difíceis de encontrar.