Então esta manhã fui a este depósito de casa e procurei por argamassa de azulejo temos um projecto muito grande que envolve mais de 5000 pés² de azulejo, Depois de comprar tudo o que tinham na loja pedi ao Eric do departamento de design da cozinha Este senhor podia facilmente ter telefonado e encontrado alguém para me ajudar do departamento de pavimentos, mas ele parou de fazer como estava a fazer demorou algum tempo a procurar o produto e chegou ao ponto de telefonar para todas as lojas num raio de 40 milhas para encontrar o que eu precisava. Eu não poderia ter ficado mais feliz com o atendimento ao cliente que recebi esta manhã. Ele definitivamente mostrou como é o serviço profissional de atendimento ao cliente. E essa é a razão número um porque só fazemos negócios com o depósito em casa.

Depois de olhar em um departamento por cerca de 20 minutos, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Então eu pedi ajuda e o cara disse que ligaria e por causa da covid não sabia se eu iria receber ajuda, então ele passou por mim 30 minutos depois como se eu não estivesse lá. Então eu saí depois de esperar mais 20 minutos.