Eu tinha alguns móveis que eu queria retocar, então liguei para a loja às 10 da manhã de domingo para saber mais sobre os serviços. A pessoa que respondeu pareceu-me bastante aborrecida e desligou-me o telefone depois de eu ter dito que uma peça estava pintada e ela não retocou a mobília com tinta. Experiência negativa e acho que não vou parar em

Um péssimo atendimento ao cliente. Mal consegue entender a pessoa ao telefone quando é transferida para o departamento de janelas. Quando liguei pela primeira vez ela me transferiu e quando perguntado sobre o produto ele disse departamento errado e me transferiu de volta para a pessoa que me enviou para aquele departamento, só para ser transferido de volta para ser colocado em espera por 15 minutos ainda sem resposta, eu tive que desligar. Depois, mesmo quando fui comprar madeira para um projecto, partiram-me as tábuas quando estavam a carregar. Foram precisas 4 pessoas para carregá-lo e mesmo assim havia 2 pessoas em seus telefones mandando mensagens de texto ao invés de ajudar. Se eu vou gastar muito dinheiro aqui posso pelo menos ter uma boa ajuda e atendimento ao cliente! Eu temo ir a este lugar.