TERRÍVEL DEPT. DE SERVIÇO. Meu Tlx estava sob garantia e eu o recebi por alguns problemas que eu tinha notado como a falta de velocidade da transmissão e o barulho da janela do lado do motorista. Duas coisas que estariam cobertas pela garantia. Eles disseram que ambas eram normais e só olearam minha janela e me disseram para usar gasolina de grau mais alto. Eu levei meu carro para Jody Wilkinson para exatamente os mesmos problemas e eles diagnosticaram e consertaram corretamente os dois problemas e encontraram outras duas coisas para consertar sob garantia. Eu nunca mais levaria o meu Acura ao Mike Hale para ser atendido novamente.

Fui comprar um aparelho há 2 semanas, e o associado que me assistiu foi muito útil e conhecedor. Um pouco mais tarde, o gerente entrou, Daniel que foi extremamente rude e incompetente. Ele foi rude, e levantou a voz para os clientes que precisavam de tradução, e simplesmente grosseiro! Ele precisa ser enviado para o treinamento de gerenciamento porque não tem nenhuma habilidade de atendimento ao cliente!