s.m. mourao: Inadmissível que os horários de funcionamento da loja andante Matosinhos apareçam online totalmente não coincidentes com a realidade. Fecham todos os dias às 18h30 mas anunciam fecho às 19h30.

Sérgio Sousa: Loja com entrada pelo metro café

Precisávamos de um frigorífico pois tínhamos acabado de nos mudar para cá e a American Freight foi sugerida pela nossa empresa de gestão de propriedades. Quando entrámos, fomos recebidos calorosamente pela Mikayla. Ela nos encaminhou para a seção da geladeira e estava lá para nos fazer qualquer pergunta que precisássemos. Quando escolhemos uma, ela nos acompanhou através do plano de garantia e foi muito conhecedora durante todo o processo. Tivemos alguns problemas com o vazamento da geladeira depois que ela foi instalada. Eu estava sendo jogado para frente e para trás com o pessoal da garantia, então eu arrisquei e liguei para a loja. Fiquei muito contente por ter a Mikayla em linha, expliquei-lhe a minha situação. Ela reiterou os meus problemas ao Clayton, ele ligou-me para obter mais detalhes. Quando ele ouviu o que eu estava passando, acabou trazendo outra geladeira (exatamente o mesmo modelo) e os trocou. Ele era tão aplogetico e muito simpático! A American Freight faz as coisas à maneira DIREITA. Desde um ótimo atendimento ao cliente até fazer as coisas certas, eu definitivamente estarei encaminhando esta loja para qualquer um que eu possa!

O serviço foi bom. O vendedor foi útil e até descontou um pouco o nosso artigo. Um pouco desapontado com as pessoas que ajudaram a carregar o nosso artigo no veículo. Enquanto esperávamos, vimo-los ajudar um militar a carregar o seu item na parte de trás da sua carrinha e depois ele foi deixado a fazer o resto sozinho. Connosco, eles foram descuidados e o nosso item escorregou para fora da traseira do nosso veículo e para a estrada enquanto estávamos a conduzir causando danos ao item. Eu esperaria mais cuidados por parte dos funcionários da RCWilley.