Allyne Carvalho: Atenção.. simpatia.. crianças felizes

Joana Gomes: Pessoal muito simpático. Atividades muito interessantes e enorme interação com os animais e natureza.

Esta empresa (All Appliance Parts) foi enviada por uma garantia doméstica para consertar um vazamento proveniente de nosso refrigerador. O técnico finalmente saiu após quase uma semana e passou menos de 5 minutos trabalhando na minha geladeira. Alcançou atrás da franja e puxou uma tampa de plástico e colocou no meu balcão e disse que esse era o problema. Ele empurrou a geladeira para trás e disse que tinha terminado. Ele me cobrou a taxa de ligação de 75 dólares e me disse para desconectar a geladeira por 24 horas para descongelá-la antes de usá-la. Mais uma vez, ligamos para a garantia da casa para pedir uma retirada. Demorou mais de uma hora, mas finalmente concordamos que eles não me cobrariam a taxa de serviço novamente. Todas as peças do aparelho foram chamadas novamente para sair. Eles marcaram um encontro para mais de uma semana depois e depois ligaram-me no dia do encontro para me dizerem que não voltariam a sair porque sentiram que eu só precisava de descongelar o frigorífico novamente. Liguei novamente para o local de garantia da casa depois de não ter sido feito nenhum contacto de seguimento a partir deles. Mais uma vez, após uma hora de luta com eles para cobrir uma chamada de serviço de segunda opinião, eles finalmente concordaram e enviaram uma empresa muito mais competente, Jim's After Hours Appliance Repair. Que diferença na empresa. Eles não só repararam as peças danificadas, mas também olharam por todo o meu frigorífico e mangueiras e também usaram um equipamento específico para descongelar o frigorífico em poucos minutos para que eu não tivesse de ser incomodado. Eles me pouparam centenas em compras e 2 dias de ter que viver sem um frigorífico. Obrigado Jim's After Hours!!

A equipa que trouxe o meu frigorífico e o instalou fez um óptimo trabalho. A coordenação e comunicação do meu tempo de entrega foi horrível. Uma entrega de geladeira requer que a antiga unidade seja esvaziada para que a antiga unidade esteja pronta para ser movida para fora. Continuamos a ter prazos de entrega conflituosos, por isso esvaziamos e reabastecemos a nossa antiga geladeira 3 vezes! Portanto, os frigoríficos devem ser entregues com antecedência, e não no final do dia. Eu não sei se vou comprar no Home Depot novamente por causa disso. Mais uma vez, a equipe de entrega, sabia o que estava fazendo e foi muito profissional!