Recentemente encomendei um produto on line para ser levantado na loja. Quando cheguei lá eles não tinham o produto em stock, apesar da aplicação dizer que eles têm 4 em stock. Uma situação bastante comum que infelizmente acontece quando se compra o Home Depot on line. Mas nesta loja havia o Sr. Tashi Moore, um supervisor da loja. Ele próprio foi a outra loja buscar o produto que eu encomendei e eu estava pronto para ir apesar de alguma espera. Gostaria que tivéssemos este tipo de atendimento ao cliente em todas as lojas Home Depot. Continue a subir a fasquia, Sr. Tashi!

Fui na noite de Acção de Graças, depois do jantar. Acabei de ter o protector de ecrã do telemóvel e naveguei enquanto o pessoal o colocava. O pessoal foi simpático e perguntou se precisava de ajuda em toda a loja. Havia vendas mas eu não fazia as compras como antigamente. A criança só queria duas coisas: protetor de tela e popper. Bela seleção de produtos. Muito estacionamento. Eles têm bons planos de protecção para o comprar. Eu comprei muito da Best Buy ao longo dos anos.