Eu comprei um congelador vertical. Demorei 4 dias a entregar. Tive de pagar uma taxa de entrega adicional de 40 dólares. Deixar a unidade congelar por 24 horas. Põe a comida no congelador congelada. Descongelou. Chamei-os 3 dias após a entrega. Demorou mais uma semana para reparar a pessoa. Não funcionou ainda. Pedi outro congelador. Levou mais 2 chamadas antes da entrega. Esta também não funcionou. Várias chamadas depois. 1 mês e uma viagem de regresso para ser guardada por mim. Ainda estou à espera que o congelador seja levantado e que o meu dinheiro seja devolvido. Eu não sugeriria comprar nada deles.

O atendimento ao cliente é mau. Eu gastei cerca de 15 mil. Na data em que era suposto entregarem, eles não vieram. Quando liguei, disseram-me que não o tinham agendado, apesar de terem recebido o pagamento completo para agendar uma entrega. Liguei para a manjedoura e, em vez de um pedido de desculpas, recebi uma resposta. Em defesa, fazemos um trabalho muito bom. Nós somos a loja número 1. Você teve várias encomendas, por isso o armazém cometeu um erro... e para defender o seu erro, dizendo-me o quanto eles são bons.